Yleisön ohjeistus
Turun Kaupunginteatterin kevätkausi on käynnissä täydellä katsomokapasiteetilla, mutta terveysturvallisuus huomioiden. Kiitos, että tutustut päivittyvään yleisön ohjeistukseen. Tiedotamme mahdollisista rajoitusten ja käytäntöjen muutoksista teatterin kanavissa, joten seuraathan uutisointiamme verkkosivuilla ja somessa.
Kipeänä on jäätävä kotiin
Mikäli sinulla on näytöspäivänä flunssaoireita tai olet altistunut koronavirukselle, ole yhteydessä teatterin myyntipalveluun ennen esityksen alkua sähköpostitse myynti@tkteatteri.fi.
Sähköposti on lähetettävä ennen esityksen alkua. Laita viestiin seuraavat tiedot:
- Esitys, esityksen ajankohta
- Lippujen varaajan nimi
- Lippujen numerot
Saat paluupostissa lahjakortin, jolla voit helposti ostaa verkkokaupasta uudet liput tilalle toiseen esityspäivään. Lippujen mahdollista toimitusmaksua ei palauteta lahjakortin yhteydessä.
Huom! Emme huomioi esityksen alun jälkeen tulleita peruutuksia. Myyntipalvelussa on ruuhkaa, joten odotathan vastausviesti rauhassa. Kiitos kärsivällisyydestä.
Tarvitsemme ajantasaiset yhteystietosi
Kun varaat tai ostat teatterilippuja, tarkistathan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla. Näin teatterin poikkeusviestintä tavoittaa sinut tarvittaessa.
Näin toimit teatterissa
Teatterissa on käytössä on täysi paikkamäärä ja paikkanumerot ovat voimassa. Ruuhkien välttämiseksi esitysten alkamisajat on porrastettu niin, että Pienen näyttämön esitykset alkavat puolia tuntia tavallista aikaisemmin. Katsomon rauhallista täyttöä ja tyhjentämistä ohjaavat vahtimestarit. Jos sinulla on erityistarpeita, kuten liikunta- tai kuulorajoite, kerrothan siitä vahtimestarillemme saapuessasi teatteriin.
Muistathan pitää etäisyyttä muihin seurueisiin lämpiötiloissa. Koska muut huomioiva liikkuminen vie enemmän aikaa, kannattaa teatterille saapua ajoissa. Avaamme ovet katsomoihin jo 20–30 min ennen esityksen alkua. Vältäthän omalta osaltasi ruuhkien muodostamista myös väliajalla ja näytöksen päätyttyä. Väliajalla saa jäädä katsomoon.
Tehdään yhdessä teatterikaudesta turvallinen.
Kasvomaskit
Teatterin henkilökunta käyttää visiirejä tai kasvomaskeja. Kiitos, kun sinäkin teet niin. Noudatathan myös hyvää yskimishygieniaa, eli suojaat aina muut pärskeiltä.
Henkilökunta ohjeistaa teatterilla
Koska rajoitukset ja vierailukäytännöt saattavat muuttua kauden aikana, noudata henkilökunnan ohjeistusta katsomoiden täytöstä.
Suosimme korttimaksua
Teatterilippuja ja lahjakortteja voi ostaa verkkokaupastaAvautuu uuteen välilehteen milloin tahansa. Myös väliaikatarjoilutAvautuu uuteen välilehteen kannattaa tilata etukäteen. Suosimme korttimaksua kaikilla asiakaspalvelupisteillä.
Väliaikatarjoilut ja ravintolapalvelut
Lämpiön kahvila palvelee ennen esitystä ja väliajalla. Ravintola Viides näyttämö tarjoilee teatterimenua aina ennen Päänäyttämön esityksiä. Suosittelemme pöytävarauksen tekemistä hyvissä ajoin.
Käsien ja pintojen puhtaus
Olemme tehostaneet pintojen siivousta ja desinfiointia. Huolehdithan myös omalta osaltasi käsien pesemisestä. Yleisötiloissa on tarjolla käsidesiä.
Vapaaehtoinen vaatesäilytys
Vartioitu vaatesäilytys sisältyy teatterilipun hintaan, mutta halutessasi voit ottaa päällysvaatteesi mukaan katsomoon. Isoja reppuja ja kasseja ei edelleenkään saa viedä katsomoon paloturvallisuusriskin vuoksi.