Muistilista ryhmävaraajalle
Tästä kannattaa aloittaa, kun olet suunnittelemassa tai varaamassa ryhmällesi lippuja Turun Kaupunginteatteriin.
Tee lippujen ennakkovaraus hyvissä ajoin
Ennakkovaraus antaa aikaa koota seurueesi. Se on myös aikaa suunnitella elämystä rauhassa. Varaukseen on hyvä varata aluksi muutama ylimääräinen lippu, sillä suosituimpiin esityksiin paikat menevät nopeasti. Sovi kanssani tarkistuspäivä, jolloin seurataan, miten varauksesi kanssa edetään. Se on yleensä lopullista vahvistusta hieman aiemmin.
Saat ensin sähköpostiisi lippuvarausvahvistuksen
Vahvistuksesta pääset tarkistamaan varatun esityksen, lippumäärät, paikkanumerot (katsothan viimeisenkin sivun, sillä joskus muutama lippupaikka löytyy sieltä), ajankohdan, hinnat sekä vahvistus-, lunastus ja peruutuskäytänteet. Vahvistus ja peruutus onnistuu 1–1,5 kk ennen tilaisuutta ryhmäkoon mukaan tai sovitusti.
Lippujen tarkistuspäivä auttaa sinua
Päivä on väliaikatarkistus, jolloin yhdessä katsomme, miten varauksesi kanssa edetään. Tarvitsetko lisälippuja vai haluatko niitä vapauttaa? Tämäkin tarkistuspäivä auttaa sinua!
Lopullisena lippujen vahvistus- ja lunastuspäivänä
Lopullisen vahvistuspäivään mennessä tarkistamme kaikki muutokset mm. ryhmän koon, muut hintakategoriat (eläkeläiset, opiskelijat, koululaiset ja työttömät), tarjoilut ja erityistoiveet, esimerkiksi tarvittavat liikuntaestepaikat ja tarjoilut erikoisruokavalioineen vahvistetaan samalla kertaa. Ilmoitathan myös lunastustoiveesi: maksutapa ja lippujen toimitus.
Maksu- ja lipputoimitusvaihtoehtoja
Sähköposti-, kirje- tai verkkolaskulla saat liput ja väliaikatarjoilut samalla kertaa. Laskutuslisä on 10 €/lasku. Lipputoimitus joko sähköpostiin tai postitse haluamaasi osoitteeseen. Vahvistuspäivästä maksuaikaa on 7 päivää.
Uutta: Voit myös maksaa maksulinkin kautta ilman laskutuslisää.
Ryhmälippujen maksaminen onnistuu verkossa Paytrailmaksulinkin kautta. Maksutapoina ovat verkkopankki, pankki- ja luottokortit. Myös OP-lasku (30 pv korotonta maksuaikaa), sekä Klarna ja Walley maksutavat ovat myös käytössä.
Kun käytät maksulinkkiä, niin maksun jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen. Sen jälkeen voit ladata lippusi PDF:nä tai mobiililippuna. Ryhmävaraaja voi myös jakaa helposti sähköpostiliput ja lähettää ne suoraan yksittäisiin sähköposteihin.
Teatterikäynnin kruunaa maistuva väliaikatarjoilu
Ryhmille on hyvä varata tarjoilut samalla kertaa lippujen kanssa tai viimeistään vahvistuspäivänä. Myös erikoisruokavaliot ilmoitetaan silloin. Suosittelen varaamaan kaikille saman tarjoilun, jotta hetkestä tulee mukavan mutkaton. Tarjoilut on suunniteltu sopimaan mahdollisimman monelle ruokavaliolle. Ryhmille on mahdollista saada 1–2 tarjoilua veloituksetta ryhmän koon mukaan.
Väliaikatarjoilutilat
Ryhmille on käytössä teatterin toisen kerroksen Pienen näyttämön yhteydessä Erkkeri 30 henkilölle tai kolmannen kerroksen Kabinetti, johon mahtuu noin 30–40 henkilön seurue. Isommille ryhmille tarjoilut varataan Yleisölämpiöön. Tutustu lämpiön tilakarttaan tästä linkistä.
Kiitos jo etukäteen ja tervetuloa teatteriisi!
Ryhmiä palvelee
Pia Neffling
Yritys- ja ryhmämyynti
040 574 6796
pia.neffling@kulttuuriranta.fi
Onnistutaan yhdessä!
Olen ryhmämyyjäsi ja palvelen sinua koko teatterimatkan ajan aina ideoinnista lippujen varaukseen ja itse vierailuun.